Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No me acepta ningún método de pago ni la opción "ninguno"

Ayer compré el iPhone rellene todos los pasos correctamente y cuando por fin iba a finalizar no me aceptaba ninguno como método de pago,tampoco si pongo los datos de la VISA me sale "ha surgido un problema inténtalo de nuevo más tarde" y ayer me decía en letras rojas que contactará con el soporte técnico no sé qué hacer no puedo descargar nada ayudaaa

Archivo cargado por el usuario

<Imagen editada por el Moderador por contener información personal>

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Buenas, si te recomienda que contactes con Apple, intenta contactar con Apple: https://www.apple.com/es/contact/. Aun así te dejo un par de enlaces por si te sirven de utilidad previamente:

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Perfil de usuario para usuario: Maria.rivera

Pregunta: No me acepta ningún método de pago ni la opción "ninguno"