pieza sujeta bateria iphone 5

Hola balbi!!

balbi escribió:

hola tengo un iphone 5 y se enciende y apaga

Esos reinicios no son normales, pero no necesariamente están relacionados con la batería.

Hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

balbi escribió:

me han dicho que le falta una pieza que sujeta la bateria

¿Quien te ha dicho eso?. ¿Un técnico de Apple?.

balbi escribió:

cuando me llaman yo escucho bien con quien hablo pero el a mi entrecortado y raro

Es posible que tu iPhone tenga algún problema con los micrófonos integrados.

Si no se soluciona también con el reinicio forzado, restáuralo con iTunes en un ordenador. Quizás así se solucionen los dos problemas.

Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!