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EL 27/9 ME ROBARON MI IPHONE 7 PLUS ME BOQUEARON ID APPLE Y ICLOUD, POR FAVOR NECESITO UNA AYUDA PARA RECUPERAR LA INFORMACION
iPhone 7 Plus, iOS 11, ME LO ROBARON Y BLOQUEARON EL ID
Buenas, siento mucho que te hayan robado el iPhone, Apple establece como métodos para recuperar los dispositivos perdido o robados lo siguiente: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.
Si has perdido el acceso a tu cuenta ID: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si nada de lo anterior te sirve, va a estar muy complicado encontrar el iPhone aun así:
Más ayuda
- Si sigues sin poder iniciar sesión con tu ID de Apple y la contraseña, asegúrate de haber introducido el ID de Apple correcto. En la mayoría de los casos, tu ID de Apple también es la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de ID de Apple.
- Si estos pasos no te ayudan a cambiar la contraseña, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo y suerte.
Buenas, siento mucho que te hayan robado el iPhone, Apple establece como métodos para recuperar los dispositivos perdido o robados lo siguiente: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.
Si has perdido el acceso a tu cuenta ID: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si nada de lo anterior te sirve, va a estar muy complicado encontrar el iPhone aun así:
Más ayuda
- Si sigues sin poder iniciar sesión con tu ID de Apple y la contraseña, asegúrate de haber introducido el ID de Apple correcto. En la mayoría de los casos, tu ID de Apple también es la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de ID de Apple.
- Si estos pasos no te ayudan a cambiar la contraseña, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo y suerte.
gracias por tu respuesta, hice todos los pasos q mencionas y nada... llame al soporte, insiste q el id esta incorrecto y no me lo informan por seguridad... le ofreci pasarle la factura de compra del equipo la caja con el imei.. serie... denuncia policial y nada... esto me hace pensar q en realidad no lo tienen y q cuando me lo robaron lograron bloquear el id del equipo. el id estoy segura q es el que coloco y me lo desconoce hasce un mes q tenia el equipo. una decepcion...
EL 27/9 ME ROBARON MI IPHONE 7 PLUS ME BOQUEARON ID APPLE Y ICLOUD, POR FAVOR NECESITO UNA AYUDA PARA RECUPERAR LA INFORMACION
