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Pregunta:

Pregunta: como puedo recuperar las fotos y videos perdidos al actualizar el IOS 11.0.1??

He actualizado el iPhone 6 y me han desaparecido todas fotos y vídeos que tenia. Como puedo recuperarlos??

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2/10/2017 02:05 PM en respuesta a Lcabofer79 En respuesta a Lcabofer79

Hola Lcabofer79!!


¿Antes de actualizar, tenías la Fototeca activada?. Si es así, verifica que no se haya desactivado. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cámara.


Si no tenías activada la Fototeca, ¿tienes una copia de seguridad del iPhone de antes de la actualización?.


Saludos!!

2/10/2017 02:05 PM

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Pregunta: como puedo recuperar las fotos y videos perdidos al actualizar el IOS 11.0.1??