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matineritoo Autor

Nivel 1

10 puntos

Problemas teclado y escritura ios 11 / 11.0.1

Buenos dias, a ver si podeis decirme algo del tema teclado porque empieza a ser caotico. Actualice mi iphone 6s y mi ipad air y de verdad q es imposible escribir... confie en esperar que la 11.0.1 arreglara este problema pero nada.. todo sigue igual de mal en los dos dispositivos mios y en los de mi mujer lo mismo en su iphone 6s. Mi pregunta es... Teneis alguna intencion de reparar esto en algun momento? porque se y he visto que no soy el unico que tiene este problema y sacar una actualizacion que no hace nada mas que arreglar el consumo de bateria.. me parece un poco triste el tema con la escritura.

iPhone 6s, iOS 11.0.1

Publicado el 2/10/2017 06:13 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 2/10/2017 02:59 p. m.

Hola matineritoo!!

El comportamiento que describes de tus dispositivos es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Restáuralos con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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8 respuestas

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