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Pregunta:

Pregunta: No puedo activar Compartir en Familia.

Como puedo solucionarlo??? El mensaje que me arroja es: "En este momento no es posible mostrar los detalles de Compartir en familia".

Ya intente desde mi Mac, iPhone y iPad. Específicamente lo necesito para crear un Apple Id para mi Hijo de 7 años.

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3/10/2017 11:24 AM en respuesta a FerILG En respuesta a FerILG

Hola FerILG,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que tienes problemas al crear una cuenta de Compartir de Familia para tu hijo en tus diferentes dispositivos de Apple. Me encantaría proporcionarte algunos artículos que puede que te ayuden con esta situación.
Antes que nada te recomiendo que revises el siguiente enlace que te proporciona información necesaria para poder empezar este proceso:
Configurar Compartir en familia

Cómo comenzar

Solo puedes formar parte de una familia por vez. Esto es lo que necesitas para configurar Compartir en familia:

  • Una Apple ID conectada a iCloud y iTunes
  • Un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 8 o posterior, o una Mac con OS X Yosemite o posterior

Si lo necesitas, puedes crear una Apple ID para un niño y, luego, agregarlo al grupo familiar.

Después revisa el enlace relacionado a Compartir en familia y Apple ID para un niño
Si después de revisar la información tu problema persiste, no dudes en Contactar con el Soporte técnico de Apple
Saludos cordiales.

3/10/2017 11:24 AM

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Pregunta: No puedo activar Compartir en Familia.