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Pregunta:

Pregunta: Mi Apple ID ha sido desactivado. No puedo bajar actualizaciones ni restablecerla

Intento realizar las actualizaciones y me sale que mi Apple ID ha sido desactivado.

He tratado de registrar de nuevo mi tarjeta de crédito y me responde que ese método de pago no es válido que registre otro.

Yo había retirado temporalmente mi tarjeta hasta aclarar algunas compras que no identificaba.

Como hago para activar mi Apple ID y para registrar mi tarjeta de crédito ?

Muchas gracias.

Kubana

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
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Hola Kubana!!

Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

3/10/2017 12:11 PM en respuesta a Kubana En respuesta a Kubana

Hola Kubana!!

Si tu ID de Apple está desactivado tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3/10/2017 12:11 PM

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Pregunta: Mi Apple ID ha sido desactivado. No puedo bajar actualizaciones ni restablecerla