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no leé mi huella y no recuerdo mi contraseña de mi iphone 6

no leé mi huella y no recuerdo mi contraseña

Publicado el 3/10/2017 10:04 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.717 puntos

Publicado el 5/10/2017 05:58 a. m.

Hola AlexisMontesg!!

Prueba de limpar bien el botón de inicio y el dedo que usas para el Touch ID.

Si sigues sin poder desbloquear el iPhone, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta