COMO PUEDO DESBLOQUEAR MI IPHONE

Hola PALOMEQUEPMP!!

Es posible que tu iPhone esté desactivado y por eso te aparece en la pantalla que lo conectes a iTunes.

Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola MGMoreno!!

Ante todo te recomiendo que tengas actualizados tus dispositivos. Para el Mac, la última versión es macOS High Sierra 10.13. Para el iPhone es iOS 11.0.2. Y de iTunes es la 12.7.

Si ya los tienes actualizados, entiendo que usas la herramienta de importación de fotos. Si es así, puedes usar iTunes o bien la Fototeca de iCloud. ¿Tienes la Fototeca activada en tus dispositivos?.

Saludos!!

De nada!! Es un placer 🙂

Ok, vaya 😟

Pues, con tantos inconvenientes, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Vaya 😟

Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Yo tambien tengo un problema. Cuando intento bajar las fotos del iphone a la Mac, me sale mensaje desde la aplicacion Captura de Imagen y desde el mismo Itunes que mi telefono tiene bloqueo. Pera desactive el codigo de bloqueo y touch Id. Que mas puedo hacer? Gracias.

Hola Santigusa. Gracias por responder. Traté de responder por mail pero creo que no funciona. Ya actualicé Itunes, Mac Book Air y Iphone6 (ahora el procesamiento de mis textos se demora). Quise activar Fototeca desde el Iphone y me dice que no hay espacio y no se activa. Lo intenté nuevamente y me volvió a salir Iphone bloqueado desde Captura de Imagen y desde Itunes me dice error de datos. Lo ultimo fue ir a la PC para bajar las fotos y me salió un error 0XE800001C. Subí las fotos a Google Fotos, pero para bajar a la Mac el proceso se hace tedioso por la cantidad. Nuevamente gracias por la respuesta.

Ya intentaste con desactivar el bloqueo de iphone?

Por favor ayudame. No puedo copiar las fotos de mi iphone a mi mac, dice en la mac que esta bloqueado, pero el telefono está ok. Gracias

En realidad los datos que nos van dando ayudan a conocer mejor el dispositivo y tener alternativas de solución. Gracias por la ayuda.

De nada!! Para eso estamos 🙂

Saludos!!