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Pregunta: Hola buenos dias, mi tlf se encuentra bloqueado no me deja usar mi id hqgo todo lo que apple recomiendo y hasta los momentos no he podido acceder a el, fui al operador dond lo compre (digitel)con caja y factura y ellos no me saben responder, q hago?

Hola buenos dias, mi iphone4s se encuentra bloqueado no me deja usar mi id hago todo lo que apple recomienda y hasta los momentos no he podido acceder a el, fui al operador dond lo compre (digitel)con caja y factura y ellos no me saben responder, q hago?

iPhone 4S

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Buenas, si esta bloqueado debido a introducir erroneamente la contraseña, tienes que seguir los pasos del siguiente enlace: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple.

Si el problema radica en que esta asociado a una cuenta ID de la cual desconoces la contraseña, la única solución es contactar con el titular de dicha cuenta para que la elimine.

Si el bloqueo es debido a otra circunstancia, explica un poco a que te refieres o contacta directamente con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar.

Un saludo.

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4/10/2017 08:00 AM en respuesta a yekgra En respuesta a yekgra

Buenas, si esta bloqueado debido a introducir erroneamente la contraseña, tienes que seguir los pasos del siguiente enlace: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple.

Si el problema radica en que esta asociado a una cuenta ID de la cual desconoces la contraseña, la única solución es contactar con el titular de dicha cuenta para que la elimine.

Si el bloqueo es debido a otra circunstancia, explica un poco a que te refieres o contacta directamente con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar.

Un saludo.

4/10/2017 08:00 AM

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Perfil de usuario para usuario: yekgra

Pregunta: Hola buenos dias, mi tlf se encuentra bloqueado no me deja usar mi id hqgo todo lo que apple recomiendo y hasta los momentos no he podido acceder a el, fui al operador dond lo compre (digitel)con caja y factura y ellos no me saben responder, q hago?