Hola Denisdgw!!
Puede estar sincronizando tu información de iCloud, aunque no es muy normal que lleve 15 días. Procura mantener el iPhone conectado a una red Wi-Fi rápida y fluida, para que el proceso tarde lo menos posible, pero también depende del volumen de información.
Si observas que la sincronización puede estar atascada, apaga el iPhone y vuélvelo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!