Hola davidauditor7!!
Las capturas de pantalla se hacen pulsando a la vez los botones inicio y bloqueo. Entiendo que así las haces.
Si falla, es posible que alguno de los dos botones afectados falle. ¿Funcionan los dos?.
Veo en tu perfil que tienes iOS 11.0.2. Si es así, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!