🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
tenia originalmente mi cuenta en mi iphone pero le restaure un backup de otro iphone que tenia cuenta de icloud que no se la contraseña, ¿si restauro el iphone me pedira la cuenta del backup o mi cuenta original? llame a soporte tecnico y me respondieron que me pedira mi cuenta original porque lo revisaron en el sistema pero no se si creerles ya que de estar equivocados el iphone me quedara in utilizable
Lo primero, tienen razón. La seguridad de iCloud está en el teléfono y no en el sistema, ni en su copia de seguridad.
Lo segundo, eso que quieres hacer no tienen ningún sentido. Si la copia es de otro usuario (otro AppleID) todo estará configurado para el otro usuario (icloud, email, iMessages, etc. etc etc) y cuando se te termine de restaurar y arranque lo primero, pero lo primero primero que te va a pedir es que pongas el usuario y contraseña del otro usuario para configurarlo. No podrá.
Y con las Apps peor... al no poner las credenciales NO se restaurará ninguna y en caso de hacerlo estarán asociadas al otro usuario... con lo que no se actualizarán.
En definitia... si no tienes copia de seguridad tuya, configura el dispositivo como nuevo. Y listo.
No te compliques, si haces lo que dices en el mejor de los casos no tendrás nada y en el peor sólo problemas.
lo que pasa es que me regalaron el iphone del que tenia backup pero la contraseña de la cuenta no la recordaban y no me afectaba usarlo asi pero deje el backup en el itunes y cuando conecte mi iphone nuevo a itunes me pidio que desactivara find my iphone de mi cuenta para instalar el backup pero no recordaba que la contraseña de la cuenta no la sabia y entonces la restaure y cuando revise me aparecio la cuenta del backup en mi iphone nuevo. y quiero restaurarlo para poder usar mi cuenta personal que tenia originalmente. y el soporte me dijieron que si lo reseteo desde modo dfu al resetearse me pedira la contraseña de mi cuenta original y no la que se puso con el backup pero me da miedo porque la del backup tiene activado el find my iphone.
cuenta de icloud diferente restaurada en backup
