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no tengo servicio desde la actualizacion

como toda fan de apple actualize mi iphone a ios 11.0.2 y un desastre total , desde que actualiza me quede sin servicio, he hecho todo los pasos que salen en apple de restablecer la red y aun asi nada, quiero volver al ios 10 como puedo hacerlo 😢

iPhone 6 Plus, iOS 11.0.2

Publicado el 6/10/2017 10:25 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/10/2017 06:20 p. m.

Hola nora252!!


Claro que sí!! Aquí otro fan de Apple 😁


Entiendo que ya has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple. Si es así y no se ha solucionado el problema, prueba de restaurar tu iPhone con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/10/2017 06:20 p. m. en respuesta a nora252

Hola nora252!!


Claro que sí!! Aquí otro fan de Apple 😁


Entiendo que ya has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple. Si es así y no se ha solucionado el problema, prueba de restaurar tu iPhone con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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