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Fercafe97 Autor

Nivel 1

4 puntos

Porque ya no puedo descargar app

Hola la última vez descargué Spotify y contraté Premium tuve un inconveniente al hacer el pago mensual y ahora ya no puedo descargar mi tarjeta está habilitada para compras por internet quisiera que me ayudáran como puedo solucionarlo

Publicado el 6/10/2017 01:53 a. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 6/10/2017 02:12 a. m.

Hola,

El mensaje te comenta que hay una facturación pendiente. Necesitas saldar el pago pendiente para continuar con tus compras. Echa un vistazo a https://support.apple.com/es-es/HT203005

Saludos.

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1 respuesta