🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Watchos 4 menos sensibilidad a la pantalla del Watch

Desde que actualicé mi apple Watch al watchos 4 ha perdido sensibilidad la pantalla. Tengo, desde que lo compré, puesto un protector de pantalla, nunca tuve problemas y ahora le cuesta mucho reconocer los toques y que haga lo que le pido. Le ha pasado a alguien más?

Apple Watch Series 2, watchOS 4

Publicado el 7/10/2017 10:21 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/10/2017 08:07 a. m.

Hola Jairoc73!!


Además de las recomendaciones del compañero crazyalf, antes de restaurar el Watch, prueba de quitar el protector de pantalla, no sea que se haya deteriorado y esté influyendo en la sensibilidad.


Limpia bien la pantalla con un paño seco que no desprenda pelusas y prueba si la pantalla del Watch responde bien a las pulsaciones normales, incluso las pulsaciones fuertes para hacer uso del 3D Touch o Force Touch.


Si sigue fallando, prueba con opciones sencillas antes de llegar a la restauración.


Apágalo dejando pulsado el botón lateral y vuélvelo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos crazyalf!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/10/2017 08:07 a. m. en respuesta a Jairoc73

Hola Jairoc73!!


Además de las recomendaciones del compañero crazyalf, antes de restaurar el Watch, prueba de quitar el protector de pantalla, no sea que se haya deteriorado y esté influyendo en la sensibilidad.


Limpia bien la pantalla con un paño seco que no desprenda pelusas y prueba si la pantalla del Watch responde bien a las pulsaciones normales, incluso las pulsaciones fuertes para hacer uso del 3D Touch o Force Touch.


Si sigue fallando, prueba con opciones sencillas antes de llegar a la restauración.


Apágalo dejando pulsado el botón lateral y vuélvelo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos crazyalf!!

Watchos 4 menos sensibilidad a la pantalla del Watch

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.