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Pregunta:

Pregunta: Problemas con wifi

No puedo activar el wifi del iPhone y tampoco me conecta a iTunes

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Buenas, si tienes problemas al activar el wifi en tu dispositivo:

Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si no puedes activar Wi-Fi en tu dispositivo porque la configuración aparece de color gris o atenuada, sigue los pasos que se indican aquí.


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Tras completar cada paso, comprueba si el problema sigue ocurriendo:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
  2. En Ajustes, toca General > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Esto restablecerá toda la configuración de red, incluidos los registros de enlace Bluetooth, las contraseñas de Wi-Fi y la configuración de VPN y de APN.

Si aún necesitas ayuda, comunícate con Apple para obtener opciones de servicio y soporte.


Fecha de publicación: 17/11/2015

Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

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9/10/2017 12:06 AM en respuesta a Danae007 En respuesta a Danae007

Buenas, si tienes problemas al activar el wifi en tu dispositivo:

Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si no puedes activar Wi-Fi en tu dispositivo porque la configuración aparece de color gris o atenuada, sigue los pasos que se indican aquí.


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Tras completar cada paso, comprueba si el problema sigue ocurriendo:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
  2. En Ajustes, toca General > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Esto restablecerá toda la configuración de red, incluidos los registros de enlace Bluetooth, las contraseñas de Wi-Fi y la configuración de VPN y de APN.

Si aún necesitas ayuda, comunícate con Apple para obtener opciones de servicio y soporte.


Fecha de publicación: 17/11/2015

Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

9/10/2017 12:06 AM

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Pregunta: Problemas con wifi