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Pregunta:

Pregunta: Robo de paquete

Me robaron un paquete donde venian 4 iphones, tengo los imeis, cual es el proceso para bloquearlos atraves de apple?

iPhone 5s

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Buenas, siento mucho el robo de dicho paquete y su respectivo contenido, pero al no haber sido activados va a ser difícil bloquearlos por Imei, Apple no realiza esta acción, por lo que te recomiendo que lo pongas en conocimiento de la Policia y si dichos dispositivos eran originalmente de alguna compañía de teléfono que se lo comuniques tambien.

Te dejo lo establecido por Apple respecto a este tema: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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9/10/2017 11:58 AM en respuesta a xavierss En respuesta a xavierss

Buenas, siento mucho el robo de dicho paquete y su respectivo contenido, pero al no haber sido activados va a ser difícil bloquearlos por Imei, Apple no realiza esta acción, por lo que te recomiendo que lo pongas en conocimiento de la Policia y si dichos dispositivos eran originalmente de alguna compañía de teléfono que se lo comuniques tambien.

Te dejo lo establecido por Apple respecto a este tema: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

9/10/2017 11:58 AM

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