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no me llega el almacenamiento que compré

Compre hoy (9/10/17) 50GB de almacenamiento por un mes en icloud y me aparece que tengo 5GB todavia

iPhone SE, iOS 11.0.2

Publicado el 9/10/2017 07:03 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/10/2017 08:54 a. m.

Buenas Malenaa,

Si ya has comprobado que se ha producido el cobro en tu cuenta sin que se haya producido el aumento, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/10/2017 08:54 a. m. en respuesta a Malenaa

Buenas Malenaa,

Si ya has comprobado que se ha producido el cobro en tu cuenta sin que se haya producido el aumento, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

no me llega el almacenamiento que compré

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