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Pregunta: problema con altavoz en ios 11

Recientemente actualize a ios 11 (actualmente tengo ios 11.02) y desde que empeze a usar esta version no e podido uilizar la opcion de altavoz en mis llamadas, puedo ver en el menu de la llamada que deberia estar activado el altavoz pero la llamada sigue escuchandose en la bocina para el odio en lugar del altavoz. alguien sabe si es algo de software o de hardware??

iPhone 6, iOS 11.0.2

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Buenas Hermilo, el altavoz te deberia funcionar sin problemas en Ios 11, por tanto prueba en primer lugar a reiniciar el dispositivo: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, si esto no soluciona el problema, te recomiendo que restaures el iphone a sus valores de fabrica, asegurandote de realizar previamente una copia de seguridad por lo que pudiera pasar, pero sin restaurar dicha copia si no dejando el iphone en su valores iniciales: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Por último, si nada de lo anterior hace que tu dispositivo funcione correctamente contacta con el soporte tecnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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9/10/2017 11:57 PM en respuesta a Hermilo En respuesta a Hermilo

Buenas Hermilo, el altavoz te deberia funcionar sin problemas en Ios 11, por tanto prueba en primer lugar a reiniciar el dispositivo: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, si esto no soluciona el problema, te recomiendo que restaures el iphone a sus valores de fabrica, asegurandote de realizar previamente una copia de seguridad por lo que pudiera pasar, pero sin restaurar dicha copia si no dejando el iphone en su valores iniciales: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Por último, si nada de lo anterior hace que tu dispositivo funcione correctamente contacta con el soporte tecnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

9/10/2017 11:57 PM

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