problemas actualización iO 11

Hola Jperafan

Si tu dispositivo se ha quedado indefinidamente en la pantalla de arranque de iOS puedes forzar el apagado manteniendo presionado el botón Home junto al de bloqueo durante unos segundos. Hasta que se apague por completo.

Una vez dicho esto, si tu dispositivo no es capaz de arrancar, tendrías que hacer una restauración de iOS. Al no conseguir entrar al dispositivo, habría que hacerlo desde iTunes. Te adjunto la información que facilita Apple al respecto en su web:

Restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica

1. Abre iTunes en tu Mac o PC. Si no puedes acceder a una computadora y el dispositivo aún funciona, puedes borrar y restaurar el dispositivo sin usar una computadora.
2. Conecta el iPhone, iPad o iPod a la computadora con el cable que vino con el dispositivo.
3. Si aparece un mensaje que solicita el código del dispositivo, o bien la alerta “Confiar en esta computadora”, sigue los pasos en pantalla. Si olvidaste el código, obtén ayuda.
4. Selecciona tu iPhone, iPad o iPod cuando aparezca en iTunes. En caso de que el dispositivo no responda o no se encienda, obtén información sobre lo que debes hacer. U obtén ayuda si el dispositivo no aparece en iTunes.
5. En el panel Resumen, haz clic en Restaurar [dispositivo].
6. Vuelve a hacer clic en Restore (Restaurar) para confirmar la acción. iTunes borra los datos del dispositivo e instala el software más reciente de iOS o iPod.

El dispositivo se reinicia después de restaurarse a la configuración de fábrica. Ahora, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo.

Intenta estos pasos y nos cuentas, a ver si conseguimos que tu iPhone vuelva a la normalidad.

Un saludo.