Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: alguien mas le sucede no poder escuchar las respuestas en la llamadas?

No puedo escuchar las respuestas de una llamada con el Os 4, que debería hacer ya que mi altavoz y micrófono funcionan?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Xander19!!


Es posible que el altavoz esté sucio o taponado. Prueba de examinarlo y limpiarlo con un paño seco y suave que no desprenda pelusas.


También puedes expulsar posibles líquidos del altavoz:

Apple Watch Series 2 y Apple Watch Series 3

Para eliminar manualmente los restos de agua del Apple Watch, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Luego, pulsa Bloqueo acuático y gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y eliminar los restos de agua del altavoz.

Apple Watch Series 1 o anterior

Comprueba si hay agua en el micrófono o el altavoz colocando el dispositivo con el altavoz boca abajo, sobre un paño no abrasivo que no desprenda pelusa, para ver si el agua sale. Si el agua entra en el puerto, podría degradarse el rendimiento del altavoz o el micrófono hasta que se evapore por completo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/10/2017 06:48 PM en respuesta a Xander19 En respuesta a Xander19

Hola Xander19!!


Es posible que el altavoz esté sucio o taponado. Prueba de examinarlo y limpiarlo con un paño seco y suave que no desprenda pelusas.


También puedes expulsar posibles líquidos del altavoz:

Apple Watch Series 2 y Apple Watch Series 3

Para eliminar manualmente los restos de agua del Apple Watch, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Luego, pulsa Bloqueo acuático y gira la Digital Crown para desbloquear la pantalla y eliminar los restos de agua del altavoz.

Apple Watch Series 1 o anterior

Comprueba si hay agua en el micrófono o el altavoz colocando el dispositivo con el altavoz boca abajo, sobre un paño no abrasivo que no desprenda pelusa, para ver si el agua sale. Si el agua entra en el puerto, podría degradarse el rendimiento del altavoz o el micrófono hasta que se evapore por completo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/10/2017 06:48 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Xander19

Pregunta: alguien mas le sucede no poder escuchar las respuestas en la llamadas?