Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Compré un juego teniendo dinero en mi Apple store pero estoy en música compartido y se la cobraron a la persona que me pago cómo puedo hacer para poderla pagar yo

Como compro teniendo música compartida y que no se la carguen al que me la comparte si no a mi cuenta

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


En primer lugar comprueba qué método de pago tienes en tu cuenta, porque esa es la tarjeta a la que le cobrarán tus compras. Si estás En Familia, cobrarán a la tarjeta del organizador en tu grupo. Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Si comentas que tienes créditos de Tienda, entonces primero se usarían tus créditos y luego la tarjeta, pero siempre y cuando lo que compres esté dentro de tu balance y no es un regalo. Echa un vistazo a Cómo se facturan las compras realizadas en la tienda iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Espero que te ayude 🙂

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

11/10/2017 05:00 AM en respuesta a Quena En respuesta a Quena

Hola,


En primer lugar comprueba qué método de pago tienes en tu cuenta, porque esa es la tarjeta a la que le cobrarán tus compras. Si estás En Familia, cobrarán a la tarjeta del organizador en tu grupo. Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Si comentas que tienes créditos de Tienda, entonces primero se usarían tus créditos y luego la tarjeta, pero siempre y cuando lo que compres esté dentro de tu balance y no es un regalo. Echa un vistazo a Cómo se facturan las compras realizadas en la tienda iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Espero que te ayude 🙂

11/10/2017 05:00 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Quena

Pregunta: Compré un juego teniendo dinero en mi Apple store pero estoy en música compartido y se la cobraron a la persona que me pago cómo puedo hacer para poderla pagar yo