🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

como hago para hacerle un tes de prueba a mi tactil

Si

Publicado el 11/10/2017 10:08 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/10/2017 11:04 a. m.

Hola Oscargiovanni,


Cuando mencionas acerca de táctil ¿te refieres al trackpad? Si tu Mac es una iMac, puedes revisar los ajustes del Trackpad, así como los de Bluetooth en Preferencias del Sistema. Te comparto los siguientes artículos por parte del soporte técnico de Apple con más información al respecto: Si el puntero salta cuando usas un trackpad, Magic Trackpad o Magic Mouse - Soporte técnico de Apple, Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funciona adecuadamente - Soporte técnico de Apple. Si tu Mac es portátil, también puedes emplear la herramienta de diagnostico de Apple para revisar el estado del hardware de tu Mac, manteniendo presionada la tecla D mientras la enciendes: Cómo usar Apple Diagnostics en la Mac - Soporte técnico de Apple.


Si tu problema continua, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría, lo que podría incluir el que lleves tu dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que sea diagnosticado adecuadamente.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/10/2017 11:04 a. m. en respuesta a Oscargiovanni

Hola Oscargiovanni,


Cuando mencionas acerca de táctil ¿te refieres al trackpad? Si tu Mac es una iMac, puedes revisar los ajustes del Trackpad, así como los de Bluetooth en Preferencias del Sistema. Te comparto los siguientes artículos por parte del soporte técnico de Apple con más información al respecto: Si el puntero salta cuando usas un trackpad, Magic Trackpad o Magic Mouse - Soporte técnico de Apple, Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funciona adecuadamente - Soporte técnico de Apple. Si tu Mac es portátil, también puedes emplear la herramienta de diagnostico de Apple para revisar el estado del hardware de tu Mac, manteniendo presionada la tecla D mientras la enciendes: Cómo usar Apple Diagnostics en la Mac - Soporte técnico de Apple.


Si tu problema continua, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría, lo que podría incluir el que lleves tu dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que sea diagnosticado adecuadamente.


Saludos.

como hago para hacerle un tes de prueba a mi tactil

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.