BuenasNimesion.
Mi recomendación es que en primer lugar pruebes a desinstalarla y volverla a instalar. Si continuas con el problema, puedes intentar contactar con el desarrollador de la aplicación por si fuera algun error puntual que ocurra en ciertos dispositivos, aunque yo en tu lugar realizaría una copia de seguridad y restauraría el iPhone a sus valores de fabrica:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, esto debería solucionar el problema.
Espero que te sirva de utilidad.
Un saludo