Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: acabo de comprar un iphone 7 y cuando trato de pasar la información de mi iphone 5c, itunes me dice que la copia es incompatible y no tengo espacio en icloud

acabo de comprar un iphone 7 y cuando trato de pasar la información de mi iphone 5c, itunes me dice que la copia es incompatible y no tengo espacio en icloud, gracias

iPhone 7, iOS 11.0.2

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

11/10/2017 07:42 PM en respuesta a RafaelB En respuesta a RafaelB

Hola RafaelB!!

¿Con qué versión de iOS está el iPhone 5C?.

Entiendo que el iPhone 7 está con iOS 11, ¿no?.

Entiendo que lo del espacio en iCloud lo comentas por que no tienes espacio para hacer una copia de seguridad del iPhone 5C en iCloud para poder restaurarla en el iPhone 7, ¿no?.

¿Tienes iTunes actualizado a la versión 12.7?.

¿Qué ordenador usas y con qué versión de sistema operativo está?.

Saludos!!

11/10/2017 07:42 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: RafaelB

Pregunta: acabo de comprar un iphone 7 y cuando trato de pasar la información de mi iphone 5c, itunes me dice que la copia es incompatible y no tengo espacio en icloud