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Pregunta: tenfo un iphone SE. Hoy actualice el software añ IOS 11.0.3 y desde entonces whatsapp no emote sonido de ña notificacion del mensaje., solo vibra. ya desinstale y volvi a instalar el whatsapp. necesito solucionar esto o volver al IOS 10

tenfo un iphone SE. Hoy actualice el software añ IOS 11.0.3 y desde entonces whatsapp no emote sonido de ña notificacion del mensaje., solo vibra. ya desinstale y volvi a instalar el whatsapp. necesito solucionar esto o volver al IOS 10

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12/10/2017 05:49 PM en respuesta a Karis En respuesta a Karis

Hola Karis!!


No recomendamos bajar de versión de iOS. Las nuevas actualizaciones incluyen mejoras de seguridad y de rendimiento, además de nuevas funciones.


Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/iphone/20950116. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/10/2017 05:49 PM

Responder Útil

12/10/2017 08:04 PM en respuesta a Karis En respuesta a Karis

Ok.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como configurar las notificaciones en un iPhone.


En esta otra web oficial: iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple, encontrarás información acerca de los sonidos del iPhone.


Prueba también con las instrucciones de esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone ... - Apple Support. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de no escuchar ningún sonido por el altavoz del iPhone.


Si todo parece estar correcto pero el problema persiste, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/10/2017 08:04 PM

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Perfil de usuario para usuario: Karis

Pregunta: tenfo un iphone SE. Hoy actualice el software añ IOS 11.0.3 y desde entonces whatsapp no emote sonido de ña notificacion del mensaje., solo vibra. ya desinstale y volvi a instalar el whatsapp. necesito solucionar esto o volver al IOS 10