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Hola, voy a comprar un ipad de segunda mano, pero el dueño del ipad fallecio y me lo esta vendiendo la mama, como hago para cambiar el icloud si no tenemos contraseña??

iPad Air

Publicado el 12/10/2017 09:12 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/10/2017 12:34 a. m.

BuenasBeatrizp.

Si no tenéis manera de acceder a dicha cuenta ID no vais a poder eliminarla, te recomiendo que en tal caso os pongáis en contacto con el soporte técnico de Apple por si ellos pudieran ayudaros: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/10/2017 12:34 a. m. en respuesta a Beatrizp

BuenasBeatrizp.

Si no tenéis manera de acceder a dicha cuenta ID no vais a poder eliminarla, te recomiendo que en tal caso os pongáis en contacto con el soporte técnico de Apple por si ellos pudieran ayudaros: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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