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Pregunta:

Pregunta: Como eliminar un pedido de compra sin realizar pago

He verificado el estado de mi cuenta y me doy con la sorpresa que mi hijo de 3 años realizó una compra no efectuada desde el appstore, la tarjeta que uso es una recargable solo para realizar compras para el celularr, el problema ahora es que no me permite realizar la actualización del método de pago por el hecho que esta pendiente de pago ese producto el cual no deseo y quiero eliminar

iOS 11.0.3

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13/10/2017 12:13 PM en respuesta a Jireh En respuesta a Jireh

Y si recargas el saldo pendiente? o tendrás que hablar con Apple para solucionarlo de otra manera.


p.d. En Ajustes >> iTunes Store y App Store >> Ajuste de Contraseñas activa la opción de Solicitar Siempre, y activa el que se solicite para las compras gratuitas, precisamente estas opciones están para cuando el dispositivo está accesibles a otras personas que no son las propietarias... evitarás que te pase de nuevo.

13/10/2017 12:13 PM

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