🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Nivel 1

4 puntos

SObre id

Me han mandado un mensaje diciendo que mi identidad de apple su uso esta siendo fraudulento. Me piden muchos datos. Ese mail es de apple o es fraudulento?

Publicado el 13/10/2017 08:42 a. m.

Responder

Mejor respuesta

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 15/10/2017 12:19 p. m.

BuenasPatuqui.

Apple no solicita ese tipo de información, por lo que no respondas.

Te dejo un par de enlaces que puede que te sirvan de utilidad para evitar posibles suplantaciones de identidad:

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos de iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Ver la respuesta en contexto

1 respuesta

Mejor respuesta

Nivel 8

39.318 puntos

15/10/2017 12:19 p. m. en respuesta a Patuqui

BuenasPatuqui.

Apple no solicita ese tipo de información, por lo que no respondas.

Te dejo un par de enlaces que puede que te sirvan de utilidad para evitar posibles suplantaciones de identidad:

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos de iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Responder

SObre id

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.

Más información Regístrate