Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: CONTROL DE BRILLO DE PANTALLA Y SENSOR DE LUZ DE PANTALLA DESACTIVADOS

Hola, tengo un MacBook Pro de finales de 2011 y recientemente actualicé a macOS High Sierra perfectamente compatible con mi equipo. Igualmente tuve un problema con la tarjeta gráfica AMD Radeon tal y como le sucedió a los computadores de este año y utilicé el modo ”usuario único” para desactivar dicha tarjeta gráfica y poder trabajar con la “Intel Graphics” solamente. El punto es que las funciones de brillo de pantalla están totalmente desactivadas, es decir, ni las teclas F1 y F2 funcionan, ni en preferencias de sistema en “pantallas” aparece el regulador de brillo, ni mucho menos el sensor detector de entrada de luz a la pantalla que hace que automáticamente el mac regule la intensidad de la pantalla o que al cerrar la tapa se apague, ni tampoco la recuperación del brillo de pantalla después de entrar en reposo, es decir, NINGÚN CONTROL DE BRILLO DE PANTALLA FUNCIONA.


Debo aclarar que el control de la luz de las teclas funciona perfectamente al igual que el del volumen, pero no sé cómo solucionar el problema del brillo de pantalla que permanece todo el tiempo con la máxima intensidad y con toda posibilidad de control absolutamente desactivada.


Agradezco enormemente la ayuda que me puedan brindar porque llevo más de 15 días tratando de encontrar una solución y no he podido. Muchas Gracias. Dios los bendiga.

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

14/10/2017 10:11 AM en respuesta a giore En respuesta a giore

Hola giore



Puede deberse a la opción que has usado para desactivar esa tarjeta, si el equipo detecta un fallo o sensor que no va bien o da error puede desactivar ciertas funciones. De todas maneras después de hacer cambios de hardware es conveniente resetear SMC y Pram ¿lo hiciste?


Te dejo instrucciones para ello.


https://support.apple.com/es-es/HT201295


https://support.apple.com/es-es/HT204063

14/10/2017 10:11 AM

Responder Útil (1)

14/10/2017 04:47 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola muchas gracias por tu respuest, pero sí, efectivamente ya he realizado los dos procedimientos y en múltiples ocasiones pero creo que es más de algún tipo de programación. Muchas gracias.

14/10/2017 04:47 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: giore

Pregunta: CONTROL DE BRILLO DE PANTALLA Y SENSOR DE LUZ DE PANTALLA DESACTIVADOS