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Pregunta:

Pregunta: IOS 11.0.3 y la pantalla

Mi iPhone 6+ no funciona la pantalla desde que salió la actualización, ayer funcionaba bien, hoy ya no desde que actualice, a veces funciona pero se queda sin funcionar , solo re inciandolo funciona un rato y se queda igual, restaure y funciono perfecto y ya otra vez esta igual y según leí la actualización resolvía ese problema de la pantalla pero no


Que se puede hacer quiero mandar un mail a Apple soporte pero no lo encuentro

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BuenasPtv2.

¿La restauración la hiciste desde una copia de seguridad o a sus valores de fabrica? si no escogiste la segunda opción, prueba a restaurar a sus valores de fábrica: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, es caso de que ya lo hayas intentando sin éxito, te dejo un enlace para contactar con Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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14/10/2017 11:54 PM en respuesta a Ptv2 En respuesta a Ptv2

BuenasPtv2.

¿La restauración la hiciste desde una copia de seguridad o a sus valores de fabrica? si no escogiste la segunda opción, prueba a restaurar a sus valores de fábrica: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, es caso de que ya lo hayas intentando sin éxito, te dejo un enlace para contactar con Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

14/10/2017 11:54 PM

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Pregunta: IOS 11.0.3 y la pantalla