🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Artículo relacionado Si la pantalla Restaurar aparece en el iPhone, iPad o iPod touch

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Que hago si mi dispositivo sigue sin funcionar?

Conecte mi iPhone 7 plus a mi computadora macbook air y mi celular se puso en negro. Luego me apareció que vaya a la pagina support.appñe.com/iphone/restore. Y eso hice. Seguí todos los pasos y mi dispositivo sigue sin funcionar. Que debo hacer?

iPhone 7 Plus

Publicado el 14/10/2017 09:38 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/10/2017 11:56 p. m.

Buenasguchi_agus.

Si el iPhone no reacciona o no enciende comprueba el siguiente enlace a ver si te sirve de ayuda: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si tras esto sigues sin poder hacer reaccionar tu dispositivo ponte en contacto con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/10/2017 11:56 p. m. en respuesta a guchi_agus

Buenasguchi_agus.

Si el iPhone no reacciona o no enciende comprueba el siguiente enlace a ver si te sirve de ayuda: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si tras esto sigues sin poder hacer reaccionar tu dispositivo ponte en contacto con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Que hago si mi dispositivo sigue sin funcionar?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.