Hola Samanthaguiarp!!
Es posible que tu dispositivo tenga problemas con los micrófonos integrados.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad ... - Apple Support. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con los micrófonos.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!