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Pregunta: Problemas con iPod para conectar iCloud

Trato de iniciar sesión en iCloud con mi viejo iPod software 6.1.6, luego de escribir la clave, me aparece un aviso pidiendo que ingrese el código de 6 dígitos que me llegó al iPhone, pero no hay en el iPod ningún lugar para ingresarlo. Ayuda

iPod touch, iOS 6.1.6

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Hola mamejiah!!


Entiendo que tienes ativada la autenticación de doble factor en tu ID.


Ya que el iPod tiene un iOS no compatible de forma nativa con la autenticación, debes introducir la contraseña de tu ID seguida del código de verificación en el campo Contraseña del iPod. Todo seguido, sin espacios.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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17/10/2017 02:52 PM en respuesta a mamejiah En respuesta a mamejiah

Hola mamejiah!!


Entiendo que tienes ativada la autenticación de doble factor en tu ID.


Ya que el iPod tiene un iOS no compatible de forma nativa con la autenticación, debes introducir la contraseña de tu ID seguida del código de verificación en el campo Contraseña del iPod. Todo seguido, sin espacios.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

17/10/2017 02:52 PM

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