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AURICULARES. Este accesorio no es compatible con el dispositivo

Al conectar el auricular solo funciona por minuto y medio (90 seg) después me sale un mensaje "Este accesorio no es compatible con el dispositivo". Tengo que reiniciar el dispositivo para que me reconozca otra vez los auriculares por corto tiempo

Son los auriculares originales que vienen en la caja cuando lo compre


iPhone 7, iOS 11.0.3

Publicado el 16/10/2017 11:43 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/10/2017 07:23 p. m.

Hola Petters!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si necesitas ayuda con accesorios para el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente.

Prueba con:


Actualiza tu software

Instala la versión más reciente de iOS. Puedes ver qué versión utiliza tu iPhone yendo a la pantalla Información.


Desconecta y examina el accesorio; después, reinicia el dispositivo

Desconecta el accesorio y, si es posible, apágalo.

Inspecciona la conexión entre el accesorio y el dispositivo y asegúrate de que no esté sucia o presente daños.

Reinicia tu dispositivo iOS apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Cuando aparezca la pantalla de inicio, vuelve a conectar el accesorio.


Restaura el iPhone, iPad o iPod touch

Restaura tu dispositivo iOS. Pocas veces tendrás que recurrir a este paso debido a un problema con un accesorio.

Si el problema solo afecta a un accesorio de otro fabricante, ponte en contacto con él antes de restaurar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta

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AURICULARES. Este accesorio no es compatible con el dispositivo

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