Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: apple store y apple music no funciona

Archivo cargado por el usuarioTengo un iPhone con ios11 y desde hoy que no puedo acceder a Apple Music ni a Apple store, en las dos me aparecen en pantalla “ocurrió un problema”

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

16/10/2017 11:54 PM en respuesta a CrisAU1 En respuesta a CrisAU1

BuenasCrisAU1.

Prueba lo establecido en el siguiente enlace:Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple

Si continuas precisando de mas ayuda:

Más ayuda

Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

16/10/2017 11:54 PM

Responder Útil (1)

17/10/2017 12:04 AM en respuesta a CrisAU1 En respuesta a CrisAU1

Si el soporte técnico de Apple no te puede ayudar poco podemos hacer nosotros, te recomiendo que sigas insistiendo con ellos hasta que puedas obtener una solución a tu problema es la mejor opción que tienes.

Un saludo.

17/10/2017 12:04 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: CrisAU1

Pregunta: apple store y apple music no funciona