BuenasCrisAU1.
Prueba lo establecido en el siguiente enlace:Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple
Si continuas precisando de mas ayuda:
Más ayuda
- Si sigues sin poder conectarte y se muestra un error que no aparece en este artículo, consulta si se trata de un posible error del iTunes Store.
- Puede que algunas redes (como en las oficinas o en los colegios) no permitan conexiones a los servidores y puertos que utiliza el iTunes Store. Pide a tu administrador de red que permita el acceso a los servidores y puertos del iTunes Store.
- Si has probado todos los pasos anteriores y sigues sin poder conectarte, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Espero que te sirva de utilidad.
Un saludo.