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Pregunta:

Pregunta: Hola me estan cobrando por una compra no realizada y ya van varios meses, 3

Me pueden dar de baja esta suscripcion no intencional. Ademas cuando pido reportar un problema sale error y no puedo darla de baja. Por favor

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Hola Ramirpab!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para gestionar tus suscripciones.


En el caso de ser una suscripción no gestionada con tu cuenta de Apple, echa un vistazo a esta otra web de Apple: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ... Hay varias instrucciones de qué hacer en ese caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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17/10/2017 02:11 PM en respuesta a Ramirpab En respuesta a Ramirpab

Hola Ramirpab!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para gestionar tus suscripciones.


En el caso de ser una suscripción no gestionada con tu cuenta de Apple, echa un vistazo a esta otra web de Apple: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ... Hay varias instrucciones de qué hacer en ese caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

17/10/2017 02:11 PM

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