Iphone 7, no me oyen cuando llamo, solo ruido de fondo
Hola buenas tardes! Queria consultar ya que tengo mi Iphone 7 con ios 11.0.3 nuevo me lo entregaron el viernes pasado anduvo un dia bien y luego cuando llamo por telefono por mi compañia telefonica, no me esuchan solo oyen un ruido de fondo si lo pongo en altavoz si me escuchan un poco. Ahora probe con llamadas de whatsapp y pasa al contrario me escuchan perfecto en privado pero si pongo en altavoz no me escuchan vuelve el ruido de fondo.
Probe lo siguiente:
- Grabe con la grabadora de iphone y la voz sale perfecto
- Grabe con ambas camaras (frontal y trasera) para probar el microfono y el sonido es excelente
- Audios de whatsapp y facetime salen excelente
- Revise los microfonos que no tengan pedazos del film protector, mugre o algo parecido y nada esta todo OK
- Reinicie el dispositivo manteniendo presionada las tres teclas (inicio, boton de encendido y boton de volumen para abajo), sigue igual
- Lo apague y lo deje un rato y volvi a encender, sigue igual
- Restaure los datos de fabrica, sigue igual
- Lo restaure de 0 con itunes sin copia de seguridad (porque crei q el problema podia venir por ahi), sigue igual
- Cambie el chip de la compañia por otro, sigue igual
- Lo restaure borrando todo de 0 desde el telefono, sigue igual.
Alguna idea si queda alguna otra cosa por hacer antes de ir a la tienda nuevamente???
Desde ya muchas gracias y saludos cordiales!
iPhone 7, iOS 11.0.3