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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola Andresar2391!!
El iPhone 7 Plus es resistente al agua y a las salpicaduras, aunque no es sumergible. No le debería haber pasado nada al mojarse un poco por tener las manos mojadas, pero siempre hay que tener la precaución de secarlo si se moja.
Ahora que a tu iPhone le ocurre lo que comentas, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Andresar2391!!
El iPhone 7 Plus es resistente al agua y a las salpicaduras, aunque no es sumergible. No le debería haber pasado nada al mojarse un poco por tener las manos mojadas, pero siempre hay que tener la precaución de secarlo si se moja.
Ahora que a tu iPhone le ocurre lo que comentas, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
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Saludos!!
Tomé unas fotos con las manos mojadas en mi iPhone 7 plus red que compré hace tan solo 3 meses, el telefono empezó a fallar no funcionaba la vibración y luego comenzó a aparecer una mancha negra en un extremo del teléfono y la pantalla ya no se ve
