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Pregunta:

Pregunta: Problemas con el ID de Apple

Hola a todos!

Quisiera compartir un problema que se me presenta con una vieja Ipad 2.

el dispositivo fue actualizado a una versión incompatible y se bloqueó, ya que las versiones recientes solo pueden ser utilizadas para equipos recientes (problema que Apple debería de corregir no permitiendo la descarga de versiones iOs no compatibles con los dispositivos). Fui a una Tienda Apple en Dadeland Mall, y me volvieron a cargar la última versión compatible con mi antiguo dispositivo.

Finalmente el IPad 2 recobró vida, hasta que llego al "Bloqueo de Activación".

me dice que debo utilizar el ID de Apple y contraseña que se utilizaron para configurar el IPad, que actualmente es el ID de mi hermana, quien disfrutó de esta antigüedad por varios años, pero desde su compra, el ID de Apple que se usó para la compra inicial fue el mío.

pensando que yo tenía agregado ese Ipad en mi cuenta, lo eliminé, para que Apple lo desvinculará, pero aún aparece el mensaje: ID de Apple Incorrecto!

Agradezco mucho sus comentarios al debate!

saludos,

FIDS

iPad 2, iOS 9

Publicado el

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18/10/2017 02:30 PM en respuesta a FIDS En respuesta a FIDS

Hola FIDS!!


FIDS escribió:

el dispositivo fue actualizado a una versión incompatible y se bloqueó

No es posible instalar un sistema operativo que el dispositivo no acepta.

Tu iPad 2 soporta hasta iOS 9. Más allá de ese iOS no se puede actualizar tu iPad.


Quizás se bloqueo por otro motivo.


FIDS escribió:

Fui a una Tienda Apple en Dadeland Mall, y me volvieron a cargar la última versión compatible con mi antiguo dispositivo.

Quizás lo restauraron con iTunes en un ordenador.


FIDS escribió:

Finalmente el IPad 2 recobró vida, hasta que llego al "Bloqueo de Activación".

me dice que debo utilizar el ID de Apple y contraseña que se utilizaron para configurar el IPad, que actualmente es el ID de mi hermana, quien disfrutó de esta antigüedad por varios años, pero desde su compra, el ID de Apple que se usó para la compra inicial fue el mío.

Si estás seguro del ID de Apple con el que se configuró ese iPad, creo que algo pudo pasar en la tienda Apple en donde lo llevaste.


Cuando te dieron el iPad después de arreglarlo, ¿se veían las pantallas de inicio con los iconos, o en la pantalla aparecía el mensaje de "Deslizar para configurar" o algo parecido?.


FIDS escribió:

pensando que yo tenía agregado ese Ipad en mi cuenta, lo eliminé, para que Apple lo desvinculará, pero aún aparece el mensaje: ID de Apple Incorrecto!

No es lo mismo el bloqueo de activación y los dispositivos asociados a un ID de Apple.


El bloqueo de activación es una función que está pensada para impedir que nadie más pueda utilizar tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch si lo pierdes o te lo roban. Bloqueo de activación se activa de forma automática cuando activas Buscar mi iPhone.


Los dispositivos asociados a un ID son los dispositivos en los que has iniciado sesión actualmente con tu ID de Apple.


Saludos!!

18/10/2017 02:30 PM

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Pregunta: Problemas con el ID de Apple