Necesito ayuda

Question

Nivel 1

5 puntos

Necesito ayuda

Configuración de mi Apple wach

modelo 1

ceular Apple 5s

Me fue robado mi celular, compré otro modelo 5 . No puedo configurar mi Apple wach con el nuevo celular pues no recuerdo la contraseña anterior.

la semana pasada, en el MAC de Madrid intentaron ayudarme pero como mi celular tenia un chip español debía esperar llegar a Uruguay para que me apareciera el número de verificación. Estoy en Montevideo y el número nunca apareció. Que debo hacer?

Apple Watch, Configuración con el nuevo celular

Publicado el 18/10/2017 07:52 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.717 puntos

18/10/2017 02:43 p. m. en respuesta a Nila5

Hola Nila5!!

Siento que te robaran tu iPhone 😟

Nila5 escribió:

compré otro modelo 5 . No puedo configurar mi Apple wach con el nuevo celular pues no recuerdo la contraseña anterior.

¿Qué contraseña no recuerdas, la del ID de Apple, o la de desbloqueo del Watch?.

Nila5 escribió:

la semana pasada, en el MAC de Madrid intentaron ayudarme pero como mi celular tenia un chip español debía esperar llegar a Uruguay para que me apareciera el número de verificación. Estoy en Montevideo y el número nunca apareció. Que debo hacer?

Entiendo que tienes la autenticación de doble factor activada en tu ID. Si es así, entiendo que la contraseña que no recuerdas es la del ID de Apple. Si es así, puedes obtener un código de verificación de otras formas. En esta web de Apple las tienes: Recibe un código de verificación e inicia sesión con una autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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