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Pregunta: Hola, desde que se ha actualizado mi IPhone 6 a IOS 11.0.1, 2 y también 3 el teclado va muy mal, realentiza mucho Apps sobre todo WhatsApp. Es muy molesto. Para cuando una solución???iphonei

Fallo en whatsapp desde IOS 11 IPhone 6

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Pregunta marcada como Útil

20/10/2017 12:49 AM en respuesta a Ismabu En respuesta a Ismabu

De nada!! 🙂


Ok, vaya 😟


Pues sí, supongo que Apple dará la solución con una próxima actualización. Esperamos que la saquen pronto.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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18/10/2017 07:22 PM en respuesta a Ismabu En respuesta a Ismabu

Hola Ismabu!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


También puedes acceder a los Ajustes del iPhone, General, Restablecer y pulsar sobre Restablecer diccionario del teclado.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

18/10/2017 07:22 PM

Responder Útil

19/10/2017 12:11 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Todo lo que me indicas ya lo he probado, indague por internet antes de preguntar aquí. Lo único que me funcionó un poco es deshabilitar el texto predictivo. Pero eso es un apaño no una solución. Gente que conozco tiene el mismo problema con diferentes modelos de IPhone, imagino que Apple tendrá que darnos una solución no?? Muchas gracias

19/10/2017 12:11 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

20/10/2017 12:49 AM en respuesta a Ismabu En respuesta a Ismabu

De nada!! 🙂


Ok, vaya 😟


Pues sí, supongo que Apple dará la solución con una próxima actualización. Esperamos que la saquen pronto.


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

20/10/2017 12:49 AM

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Pregunta: Hola, desde que se ha actualizado mi IPhone 6 a IOS 11.0.1, 2 y también 3 el teclado va muy mal, realentiza mucho Apps sobre todo WhatsApp. Es muy molesto. Para cuando una solución???iphonei