No me anda la botonera del auricular

Question

Nivel 1

4 puntos

No me anda la botonera del auricular

Con la ultima actualización de iOS 11.0.3 me dejaron de funcionar los botones de mis auriculares genuinos de Apple (los del iPhone) tengo un iPhone 6s y note la falla al reproducir música con Spotify. ¿Que puedo hacer?

Publicado el 19/10/2017 08:18 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

19/10/2017 07:03 p. m. en respuesta a WallyRusso

Hola WallyRusso!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:

Si los botones de los EarPods de Apple no funcionan

Comprueba que no haya suciedad en el espacio que hay entre las cubiertas superior e inferior del mando.
Golpea suavemente el mando para que se desprenda la suciedad. Si sigues viendo suciedad, retírala un cepillo limpio y seco de cerdas suaves.

Si el mando sigue sin funcionar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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