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Pregunta:

Pregunta: Tengo el OS X Yosemite, quiero actualizar al High Sierra y no puedo, ayuda

Tengo el OS X Yosemite, quiero actualizar al High Sierra, pero no puedo ni iniciar mi usuario porque pide código de verificación, y mi cuenta de iCloud no responde aunque ya cambié la contraseña y mi cuenta en la App Store esta cerrada

MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.5)

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Pregunta: Tengo el OS X Yosemite, quiero actualizar al High Sierra y no puedo, ayuda