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Pregunta:

Pregunta: Mi iphone 7 no se conecta con la red celular, aparece el mensaje "sin servicio"

Mi iphone 7 no se conecta con la red celular, aparece en la pantalla "sin servicio". El operador Claro de Colombia confirma que no hay restricción con el equipo ni con la línea.


He restablecido los servicios de red y luego restaure el equipo a través de iTunes pero el problema persiste. El problema surgió después de actualizar al iOS11


Será un problema de hardware?


Gracias

iPhone 7, iOS 11.0.3

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21/10/2017 12:36 AM en respuesta a erito1947 En respuesta a erito1947

Buenaserito1947.

Intenta lo comentado por Apple en el siguiente enlace: Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple-

Si tras esto, sigues teniendo el mismo problema, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple, a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

21/10/2017 12:36 AM

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Perfil de usuario para usuario: erito1947

Pregunta: Mi iphone 7 no se conecta con la red celular, aparece el mensaje "sin servicio"