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Pregunta:

Pregunta: No puedo conectar dispositivos Bluetooth a mi Mac

Hola.

Llevo unos años con mi MacBook Pro, y en todo este tiempo no he podido conectar auriculares, celulares y otros dipositivos Bluetooth a mi Mac, y ya es un poco molesto. ¿Alguien me podría dar una solución a mi problema? La verdad se los agradecería mucho.

Gracias.

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6)

Publicado el

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23/10/2017 10:58 AM en respuesta a ItzaeOssandón En respuesta a ItzaeOssandón

Hola ItzaeOssadón,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que llevas tiempo intentando conectar dispositivos Bluetooth a tu MacBook Pro, mas dichos esfuerzos fueron infructuosos. Me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar al respecto.


El siguiente enlace contiene pasos a seguir. Incluyo un enlace y cito la sección a la cual quisiera añadir énfasis adicional:


Usar un mouse, teclado o trackpad Bluetooth con una Mac

Cómo enlazar una Mac con un dispositivo Bluetooth


Los dispositivos inalámbricos con tecnología Bluetooth se asocian a las computadoras mediante un proceso llamado enlace. Después de enlazar un dispositivo, tu Mac se conectará automáticamente con él, siempre que esté en el radio de alcance.

Si tu Mac vino con un teclado, mouse o trackpad inalámbrico, significa que ya se enlazaron en la fábrica. Cuando activas los dispositivos, y la Mac se enciende, debería conectarse de forma automática con ellos.

Si compraste los dispositivos inalámbricos Apple aparte, obtén más información sobre cómo enlazarlos con la Mac.

Después de enlazar un dispositivo Bluetooth con la Mac, deberías verlo en la lista de preferencias de Bluetooth:

Archivo cargado por el usuario

Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

23/10/2017 10:58 AM

Responder Útil

23/10/2017 03:24 PM en respuesta a ItzaeOssandón En respuesta a ItzaeOssandón

Hola ItzaeOssandón


Aparte del bien consejo de Carlos.P puedes probar a Restablecer el modulo Bluetoooth a ver si conecta después de eso. Tienes que pulsar las teclas Mayúsculas y Alt a la vez y dejarlas pulsadas mientras con el ratón o trackpad haces clic en el icono del Bluetooth de la barra superior, ahí verás que el menú que antes tenía unas 4 opciones se convierte en un menú mas completo y con mas opciones elige la de "Depurar" y ahí la de Restablecer el Módulo Bluetooth.


Archivo cargado por el usuario


Prueba y me comentas si te ha funcionado.

23/10/2017 03:24 PM

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Pregunta: No puedo conectar dispositivos Bluetooth a mi Mac