desde ultima actualización,no puedo reproducir música

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Publicado el 21/10/2017 07:01 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/10/2017 10:22 a.m.

Hola Cris10F,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas cuando intentas reproducir contenido en Apple Music en tu iPhone. Sé lo importante que es el poder acceder a tu contenido y me gustaría ayudarte con este inconveniente.


Basado en la captura de pantalla que ofreces, parece que en estos momentos tu cuenta de Apple ID está configurada a una región que no es compatible. El mensaje indica que tu Apple ID solamente puede ser utilizado en la tienda de iTunes española. Siendo ese el caso, te incluyo a continuación un artículo con pasos sobre cómo cambiar de país de tu Apple ID.


Cambiar el país o la región de iTunes Store, iBooks Store o App Store

Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/10/2017 10:22 a.m. en respuesta a Cris10F

Hola Cris10F,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas cuando intentas reproducir contenido en Apple Music en tu iPhone. Sé lo importante que es el poder acceder a tu contenido y me gustaría ayudarte con este inconveniente.


Basado en la captura de pantalla que ofreces, parece que en estos momentos tu cuenta de Apple ID está configurada a una región que no es compatible. El mensaje indica que tu Apple ID solamente puede ser utilizado en la tienda de iTunes española. Siendo ese el caso, te incluyo a continuación un artículo con pasos sobre cómo cambiar de país de tu Apple ID.


Cambiar el país o la región de iTunes Store, iBooks Store o App Store

Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

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