me he suscrito a apple music con la oferta de tres meses por 0,99€ y me han cobrado 9,99€

Hola JorgeJorge,

Si has recibido la factura por el primer mes, posiblemente tu cuenta o dispositivo ya obtuvieron la promoción. Ello se explica si lo adquiriste tiempo atrás en tu cuenta, si tu dispositivo es de segunda mano o si alguien cercano lo usó para obtener el periodo de prueba de Apple Music, aunque fuera con su cuenta.

Puedes consultar con el soporte de iTunes si necesitas más información 🙂https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html

Saludos.