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Jaimeams Autor

Nivel 1

5 puntos

Cambiar Id App

Al ir a actualizar mis aplicac en AppStore me aparece un correo diferente al que tengo de identidad, voy a ajustes y me aparece el real. Y no me deja actualizar

iPad Mini, iOS 11.0.3

Publicado el 21/10/2017 02:07 p. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 21/10/2017 04:23 p. m.

BuenasJaimeams.

Si el dispositivo Apple es de segunda mano, tendrás que contactar con el dueño original para que elimine dicha cuenta ID asociada.

En el caso de no ser de segunda mano y has olvidado haber configurado otra cuenta para la Appstore, puedes intentar restaurar dicha contraseña de la cuenta ID asociada siguiendo los pasos del enlace siguiente: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta